Amazon定期便をすべて解約した理由について戯れ言を語る

本日は、Amazonの定期便利用をやめた話をしよう。

主はAmazonのヘビーユーザーかつプライム会員だ。

先日まで、家庭の日用品もAmazonの定期便で購入していた。

定期便を利用すると商品価格が通常配送よりも10％程度の割引をしてくれるメリットがある。

なので子供が生まれてから毎月のようにオムツなどの配送をしてもらいながら3年間程度利用してきた。

そんな主が、なぜこのタイミングで定期便利用をやめたのかについて戯れ言を語る。

結論

定期便をやめた理由は主に2つだ。

①価格が一定でない

②商品によっては量販店よりも高額になる

ことである。

特に、主が定期便を解約した一番の理由は、商品価格が一定でない事。

薄々気がついていたAmazonの罠である。

商品価格が一定でないため、定期便利用の価格も毎月どころか毎日のように変動する。

同じ商品でも購入するたびに安かったり高かったりするのだ。

定期便商品が欠品する

決定的だったのは3週間ごとの配送予定を組んでいたミネラルウォーターだ。

アイリスオーヤマのミネラルウォーターで、500ml24本入りが当時1024円（一本当たり42円）商品の定期便を組んだ。

500mlのミネラルウォーターなら40円台だと安い方である。

ただし、このアイリスオーヤマの激安ミネラルウォーターが定期的に欠品するのだ。

全然予定通りに到着せず、ひどいと2か月くらい経過してから突然入荷して配送されてくる始末。

そして悲劇が起きたのは先日の配送だ。

商品価格が1598円（1本あたり67円）で決済されて請求が来た。

しかも配送手配が突然完了してからの事後報告。

主は怒りが頂点に達し、ブチギレ激おこぷんぷん丸となってAmazonにクレームを入れた。

定期便なのに定期的に配送されず、入荷分を50％値上して突然配送するやり方を指摘した。

これがアイリスオーヤマの問題なのか、Amazonの仕入れの問題なのかは不明。

KEEPA

Amazon定期便の商品価格が変動するのは理解していたが値上げ幅は鬼。

そもそも定期便は決済された時点で購入価格が決定する。

こうしたトラブルを避けるために、KEEPAというツールを利用すると、商品の価格推移を調べることができるので便利。

GoogleChromeにツールで組み込んでおくと自動で価格推移が表示される。

そんな中で、主の購入したミネラルウォーターは、入荷時に高額な価格で出品＆決済された。

Amazonの価格は常に変動する

定期便商品も決済タイミングによっては高額請求されることがあるので注意しよう。

カスタマーからは、納得がいかなければ返品＆返金対応を提案された。

配送された後の商品だったが、配送業者から返送させる処理も可能と伝えられた。

主は、勉強代として請求金額を受け入れ、通常通り自宅へ配送を続けてもらうことにした。

改めてAmazon定期便は、予想を上回る金額で決済されて、高くつくこともあると学習した。

Amazon側には定期便対応の改善につなげてもらうように意見として受け取ってもらった。

そして主は、今後の利用は危険だと判断して、Amazonの定期便をすべて解約した。

Amazonとしては定期便を利用する顧客からの信頼を失う結果になったといえる。

とはいえ、全体数から見れば、主が解約した程度の話では影響が無いレベル。

主もAmazonにどっぷり依存しているので、利用をやめることはできない。

定期便を3年間ほど利用して感じていた違和感

またAmazon限定の商品などが、定期的にリニューアルされて、購入ごとに割高な価格で商品をつかまされることがある。

意図的にやっているのではと不信感が募るが仕方ない。

だけど日用品によっては量販店で購入した方が安い商品もある。

・２Lのミネラルウォーター

・歯ブラシ

・歯磨き粉

・洗剤類

などが挙げられる。

また定期便配送の確認を常にしないと、自宅に在庫がどんどん増える。

この確認作業が地味にストレスだ。

在庫が増えると余計な出費となり、節約目的で始めた定期便利用の意味がなくなる。

なので総合的な判断から定期便利用をやめた。

手間はかかるが、今後は必要に応じて購入する方が良いだろう。

都度ネット通販や量販店で日用品を直接購入することにした。

まとめ

Amazonは便利だけど、定期便利用はカモにされる可能性があるから注意してほしい。

またAmazonの定期便を利用する人は、毎回配送の確認を怠らないようにしよう。

主にとって、定期便でトクを得られるはずが、高値掴みすることでマイナスになる体験だった。

Amazonに限らず、定期便購入をしている人は注意して利用すべき。

ぜひ今後の買い物で損をしないように参考にしてもらえると嬉しい。

本日の記事は以上となります。

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というわけで、今日も最後までご覧いただき本当にありがとうございます。
最後までお疲れチャンドンゴンでした。
ではまた次の記事でお会いしましょう。

迷える子羊ちゃんに幸あるように。。。

グッドラック！