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戯れ言 生活

【新型コロナウイルスワクチン接種】電話予約で搾取されるナビダイヤルに要注意!あの大企業が大儲けしているぞ!

 

コロナビジネスでNTTコミュニケーションズが利益爆増!通話かけ放題が適用されないワクチン接種予約に注意せよ!

今回ニュース記事でも少し話題になっていたので、かけ放題のネタをやりたいと思う。

新型コロナが流行して予防のためにワクチン接種が開始されたのは記憶に新しいと思うんだけど、この予約システムにナビダイヤルが使われている自治体が多いという情報を聞いた。

コロナの恐怖におびえて一日も早くワクチン接種をして安心したいと思う人が大勢いる裏側でNTTコミュニケーションズ大儲けのお話に私は震えた。(感心したという意味で。)

多くの自治体で高齢者から優先的にワクチン接種の予約を電話やインターネットで受けているんだけど、この電話予約が曲者で中々電話がコールセンターに繋がらないとのこと。

そんでもって多くの自治体でこのナビダイヤルが採用されているとのこと。またこれによってナビダイヤルを提供するNTTコミュニケーションズが爆益を叩き出しているとのことだ。

今回はコロナワクチンの裏側で繰り広げられる金儲けシステムについて触れていこうと思う。

ぜひかけ放題を利用中の人は参考にしてほしい。

 

ナビダイヤル

 

ナビダイヤルとは利用者負担の電話番号のことである。

基本的に0570などの番号から始まる。

その逆がフリーダイヤルと言って0120などで始まる利用者が無料の電話番号がある。

この違いは、電話をかけた方が料金を支払うのか電話をかけられた方が支払うかの違いになっていてる。

多くの自治体では新しく電話窓口を設置したり電話料金の負担をするのが嫌だからナビダイヤルで対応している。

他にも企業のコールセンターとか宅配便の再配達とかテレビの懸賞など様々な場所でナビダイヤルは採用されている。

 

ナビダイヤルは不評

 

ナビダイヤルは消費者に不評で消費者生活センターにも苦情や相談が多く寄せられているようだ。

なかでもかけ放題なのに電話料金が高額になった等の話だ。

電話会社は明示しているんだけど一般的には知っている人が多くないのが実態だろう。

ナビダイヤルが不評すぎて三重県の鈴鹿市などワクチンの予約番号をフリーダイヤルに変更した自治体もあるようだ。

 

ナビダイヤルはかけ放題プラン適用されない

 

僕の動画でも何回か取り上げたんだけど、ナビダイヤルへの通話はかけ放題プランが適用されない。

通話料金を気にせずに通話が楽しめるかけ放題なのにナビダイヤルへかけると通話料金が請求される闇があるんだ。

料金はだいたい30秒20円くらい。

ドコモのHPでかけ放題の注意書きを参照してほしい。

またドコモ以外にかけ放題を提供する大手各社はどこも同じような内容を掲載しているので参照にしてほしい。

NTTドコモのHPより引用

ドコモからのお知らせ

(ご注意ください)新型コロナウイルスワクチン接種の予約電話について

2021年5月14日

平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在多くの自治体において新型コロナウイルスワクチン接種の電話予約が行われていますが、一部の自治体において、予約用電話番号としてナビダイヤル(「0570」からはじまる電話番号)が使用されています。

「ナビダイヤル」への通話については、国内通話が定額となる「かけ放題オプション」、「5分通話無料オプション」 、「カケホーダイプラン」などをご契約のお客さまも通話料が有料となります。

(「タイプSSバリュー」などのFOMA総合プランにおける無料通信分も適用いただけません)

予約用電話の音声ガイダンス後の待ち時間が長くなると、通話料が高額となる場合がございますのでご注意ください。

待ち時間が長くなる場合は、時間をおいてからおかけ直しいただくか、インターネットを活用した予約などのご検討をお願いいたします。

 

【参考】定額対象外となる通話

  • (0570)(0180)などの他社接続サービス
  • 海外での発着信
  • 「WORLD CALL」
  • 「SMS」
  • (188)特番
  • (104)の番号案内料
  • 衛星電話/衛星船舶電話
  • 当社が指定する電話番号
    (機械的な発信などにより、長時間または多数の通信を一定期間継続して接続する電話番号)などへの発信

ドコモは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

 

というわけでナビダイヤルが料金請求の対象なのはおわかりいただけただろうか?

ほかにもかけ放題適用外のパターンがあるので確認しておこう!

 

ワクチン接種の予約はナビダイヤル?

 

自治体によって導入されているシステムは様々なので、いくつかの自治体を例に上げてみた。

 

前橋市ワクチン接種専用ダイヤル

電話:0570-0567-02 ファクス:027-212-3708

〒371-0014 群馬県前橋市朝日町三丁目36番17号 前橋市保健センター4階

 

足立区コロナワクチン予約・相談ダイヤル

電話番号:03-4335-4558

豊島区新型コロナウイルスワクチンコールセンター

電話番号:0120-567-153

僕の地元群馬県エリアでは前橋市がナビダイヤルを使っている。

また足立区は市外局番から始まる固定電話なのでかけ放題なら無料になる。

そして僕が居住するエリアではフリーダイヤルなので誰でも無料で通話ができる。

このように居住する自治体によってもワクチンの電話予約だけで余計なお金を取られたりするのだ。予約の際にはしっかり番号を確認しよう。

 

ナビダイヤルでNTTコミュニケーションズが大儲け

 

ナビダイヤルを提供しているのがNTTの子会社でNTTコミュニケーションズとなる。

コロナが流行してワクチン接種予約でナビダイヤルが導入されたことによってNTTコミュニケーションズがかなり儲かる仕組みになっている。

どこの電話会社と契約していてもナビダイヤルに電話をかけたらNTTコミュニケーションズが儲かる仕組みになっているからだ。

ある意味で新型コロナに便乗したコロナビジネスで大成功しているといえる。

僕は全然悪いとは思わないけど、コロナで業績が落ちて苦しんでいる企業がたくさんある中で絶好調の業績を叩き出すNTTコミュニケーションズはさすがだなと思った。

しかも通話が繋がりにくくて通話の待機時間が増えるほど料金は加算される。

ワクチンは何度か打つ必要もあるとのことなので、一回ポッキリで終わらないことも強い。

 

知識としてナビダイヤルには通話しないようにしよう!

 

僕として伝えたい事はナビダイヤルへの通話は余計なお金がかかるので節約のためにナビダイヤルへの通話は控えるべきだと思うってのが結論だ。

なるべくナビダイヤルを利用せずに要件を済ませよう。

できるだけインターネットを活用して電話を使わないなどの方法をとるべきである。

高齢者などインターネットなどITを駆使するのが弱いほど搾取されて損する時代になっている。

いかにITリテラシーを高めていくかが、これからの時代を無駄なく生きていけるかのポイントになる。

まずはスマホ知識からつけていこう!

関連記事↓

【ナビダイヤルという闇】通話かけ放題なのに別途料金が発生する罠について解説する。

 

まとめ

 

ナビダイヤルには要注意!以上!

NTTコミュニケーションズを儲からせたいなら積極的に利用しよう!

 

 

本日の記事は以上となります。

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というわけで、今日も最後までご覧いただき本当にありがとうございます。
最後までお疲れチャンドンゴンでした。
ではまた次の記事でお会いしましょう。

迷える子羊ちゃんに幸あるように。。。

グッドラック!

 



 

 

 

 

 

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